FAQs FAQs

Pour créer un compte, cliquez sur "Mon compte" en haut de la page et inscrivez-vous avec votre adresse électronique.

- Passez rapidement à la caisse puisque nous conservons vos informations dans nos dossiers

- Vérifiez l'état de votre commande et l'historique de vos achats en ligne

- Choisissez de recevoir des offres exclusives et les nouveaux produits par lettre d'information électronique

Pour mettre à jour vos informations, cliquez simplement sur "Mon compte" en haut de la page et accédez à vos détails.

Après avoir ouvert une session, vous pouvez :

- Mettre à jour vos informations de livraison et de facturation;

- Mettre à jour votre adresse électronique;

- Modifier vos préférences en matière de courrier électronique;

- Vérifier l'état de votre commande et l'historique de vos achats;

- Modifier votre mot de passe.

Vous voulez rester au courant de tout ce qui se passe chez JD Sports ?

Notre bulletin d'information par courriel contient des aperçus à ne pas manquer et des aperçus de première main sur les nouveautés, les offres exclusives, les promotions d'articles et les soldes.

Vous pouvez vous inscrire par :

• En saisissant votre adresse courriel dans la case «Courriel» qui se trouve au bas de n'importe quelle page sur JDSports.ca;

• Cochez la case pour accepter de recevoir des courriels lors de la création d'un compte.

Pour vous désabonner de nos newsletters, cliquez sur le bouton "Se désabonner" au bas de tout courriel JD Sports que vous recevez et vous serez retiré de notre liste.

Même si vous refusez de recevoir des bulletins d'information par courriel, vous recevrez toujours des courriels transactionnels relatifs aux achats que vous avez effectués.

Nous n'envoyons de courriels qu'aux personnes qui ont expressément partagé leur adresse courriel avec nous. Dans le cas où nous avons utilisé une source externe pour les données de communication, nous indiquons la source des données client à la fin de chaque message envoyé via le système. Cela indique au destinataire comment nous avons acquis les informations du destinataire.

Nous décrivons les types d'informations que nous collectons et comment nous utilisons ces informations dans notre Politique de confidentialité trouvée ici.